LABORAL Kutxa Bilbao - Trauco - Bilbao, Biscay

LABORAL Kutxa Bilbao - Trauco, con la dirección Trauko Kalea, 13, Uríbarri, 48007 Bilbao, Biscay, España, es una reconocida institución financiera que ofrece una amplia gama de servicios. Puedes comunicarte con ellos a través del número de teléfono 944458900 durante su horario de atención. Además, cuentan con una página web oficial, laboralkutxa.com, donde puedes encontrar información detallada sobre sus productos y servicios.

Esta cooperativa de ahorro y crédito se especializa en banco, cajeros automáticos, servicio de asesoramiento crediticio, compañía de seguros, y agencia de seguros de vida. Con estas especialidades, LABORAL Kutxa Bilbao - Trauco se posiciona como un aliado confiable en asuntos financieros y de seguridad social.

Ubicada en el corazón de Bilbao, su sede en Trauko Kalea 13 es fácilmente accesible en silla de ruedas, lo que demuestra su compromiso con la inclusión y la atención a todos sus clientes. Si estás buscando una institución financiera sólida y cercana a la comunidad, LABORAL Kutxa Bilbao - Trauco es definitivamente una opción a considerar.

Según las opiniones en Google My Business, esta empresa tiene un promedio de 3.4/5 basado en 5 reseñas. Esto indica que, en general, los clientes han tenido una experiencia satisfactoria con sus servicios. No obstante, siempre es recomendable leer detenidamente las reseñas y considerar tus propias necesidades y preferencias al momento de elegir una institución financiera.

Opiniones de LABORAL Kutxa Bilbao - Trauco

M GG

1/5

La experiencia que he tenido con Josu, director de la sucursal, solamente podría calificarla de nefasta. He acudido, entre otras cuestiones, para informarme acerca de la obtención de un crédito específico para la construcción de una vivienda unifamiliar (autopromoción). Este señor, ha empezado preguntando dónde se encontraría la vivienda, al decirle que es en Cantabria ha espetado un "empezamos mal..." dejando también caer que no está especialmente familiarizado con esta clase de financiación. El primero de varios comentarios que me han dejado atónita. Hablando de posibles cifras ha soltado un "son cifras un poco complicadas..." imagino que refiriéndose a elevadas, cuando ni siquiera me había preguntado todavía por mi capacidad de crédito (por la mía y la de mi marido). En el momento que le he informado de mi salario y del de mi marido (yo soy funcionaria de carrera del grupo A1 y mi marido trabaja en una multinacional), obviamente nada ha podido objetar acerca de las cifras comentadas. A partir de ahí, lejos de pedirnos nóminas, IRPF o la información adicional requerida por toda entidad bancaria para que el departamento correspondiente estudie nuestra capacidad crediticia, trámite lógico y habitual que hacen los bancos antes de ofrecerte condiciones particulares del crédito, ha sacado un manual y haciendo una lectura sesgada del mismo ha dicho: "que sepas que las tasaciones te van a salir más de 2.000€" y que "lo primero que hay que establecer es un calendarios de pagos". De nuevo yo atónita, he respondido que tales condiciones deberían ser negociadas y en lo referente al calendario de pagos, dado el carácter "a disposición" propio de los créditos de autopromoción, es algo muy difícil de preestablecer cuando en este caso la promotora de la vivienda soy yo misma y no una constructora, he dicho que eso dependía mucho del desarrollo propio de la obra a la hora de coordinar a los gremios (en este caso no hay constructora yo soy la promotora de la vivienda responsable de tal coordinación). Ahí es cuando ha dicho su primer "no nos vamos a entender". A continuación ha añadido "no te pienses que el banco te va a dar los XXXX euros para que te los gastes así sin más como tú quieras... con la de cantidad de casas a medio hacer que se quedan por ahí". No daba crédito a ese comentario, menos aún cuando en ningún momento he reclamado, ni siquiera insinuado que me concedieran sin más XXXX cantidad, por mi cara bonita. Le he respondido que está equivocado si parte de la premisa de que estoy solicitando financiación para dejar la vivienda sin acabar, y que si no estaba cómodo con la concesión del crédito de autopromoción bien podíamos hablar de otras opciones de financiación o me marchaba tranquilamente a otra entidad bancaria. Ha respondido literalmente, a lo de otras opciones de financiación en tono soberbio "ah, ¿es que acaso tienes en propiedad algún inmueble de XXXX valor para cubrir el importe de la obra?" Le he respondido que yo personalmente no pero familiares de primer grado sí y dice: "no creo que sea propicio meter en esto a familiares de por medio". Eso ha sido la guinda del pastel. Le he respondido que eso es una opinión personal y que lo que yo le estoy pidiendo es una opinión profesional de si resulta o no viable esa otra forma de financiación, pues no le compete a él valorar en la forma o medida que mis familiares quieran ayudarme. Ha vuelto a repetir un "no nos vamos a entender" invitándome a marcharme. Me he dejado detalles en el tintero pero lo mencionado es lo más llamativo. Todo lo anterior me ha llevado a concluir que o bien desde un principio al decirle de la clase de crédito que buscaba no le interesaba o no sabía cómo concedérmelo, o bien no me ha tomado en serio al verme una mujer muy joven, pues dudo que me hubiera hablado de esa forma estando mi marido o alguno de mis padres delante...En cualquiera de los dos casos, es una verdadera lástima que trate así a potenciales clientes. Creo que una caja pequeña no se puede permitir el lujo de tener trabajadores carentes de humildad y llenos de prepotencia.

Oscar Somovilla

5/5

Dar las gracias a Josu Director de la sucursal, por el trato y atencion recibido durando unos cuantos años, a pesar de haber subrogado la hipoteca a otro banco el trato de 10 hasta el último día
Muchas gracias Josu

R

5/5

Hoy he conocido a mi gestor "Josu" y ha sido cercano, todo bien explicado, muy amable, etc...
Espero que esté mucho tiempo, geste así hace falta.

Teresa Ncf

1/5

Cerrado el cajero un viernes a las 21:30 en plenas fiestas de Uribarri.

Josu Gutiérrez

5/5

La experiencia, hoy por hoy es muy buena. Marta Hervas es un encanto y siempre dispuesta a solucionar cualquier problema